L’analisi multilivello Zaki: una bussola verso ampi orizzonti

Affrontare un rebranding senza farsi travolgere

Siamo onesti, per qualsiasi organizzazione affrontare un percorso di rebranding è come tuffarsi nell’onda di un mare in tempesta che rimescola e ridefinisce ogni aspetto della comunicazione. Ogni elemento dell’apparato comunicativo, sia visivo che verbale, può uscirne stravolto. Neppure i contenuti aziendali di base come, mission, vision, valori si salvano dal vortice del cambiamento. Per uscirne rapidamente e con successo, servono quindi informazioni che orientino la rotta e ci conducano in porto in modo sicuro.

Navigare con maestria nelle acque del branding

Nel vasto mare del branding dobbiamo essere in grado di superare oceani di concorrenza e informazioni, evitando le secche dell’omologazione e affrontando con coraggio gli abissi dell’innovazione. Non c’e scampo, per navigare con successo serve una bussola affidabile che indichi la rotta da intraprendere. La bussola che abbiamo adottato in Zaki è un percorso di analisi multilivello ormai consolidato attraverso il quale arriviamo a definire tutti i parametri strategici, stilistici e contenutistici da seguire per ogni singolo progetto di brand design. Un processo che comprende e alterna fasi di studio, audit e verifiche, strutturato su cinque livelli.

Comprendere il contesto competitivo è essenziale per forgiare un’identità di marca che si distingua e che sia preparata a comunicare con i suoi interlocutori. L’analisi del panorama strategico, economico e sociale rivela infatti le principali dinamiche competitive e le tendenze emergenti, consentendo di comprendere non solo gli spazi di un corretto posizionamento strategico rispetto ai competitor ma anche di cogliere stimoli creativi e riferimenti stilistici da considerare in fase di progettazione dell’identità visiva e verbale del brand. In questa fase vengono inoltre analizzati e definiti i principali parametri contenutistici di settore con particolare attenzione alle parole chiave e ai trend topic.

I target aziendali dei nostri clienti sono l’approdo finale dei nostri progetti di comunicazione. Sapere chi sono, cosa cercano, come lo cercano, attraverso quali canali, quali sono i loro bisogni e i loro timori, è un nostro preciso compito che assolviamo attraverso un approccio dedicato. L’analisi dei target e delle loro esigenze è cruciale anche per definire le buyer personas che nel nostro modello non scaturiscono solo da rappresentazioni fittizie di caratteristiche demografiche, psicografiche, sociali e comportamentali ma anche da analisi mirate effettuate su dati e profili social reali potenzialmente rappresentativi. Questo processo è importante per comprendere quali azioni, stimoli, contenuti e messaggi possono raggiungere al meglio i target, stabilendo una connessione diretta e significativa tra il brand e i suoi pubblici di riferimento.

Molti ambiti di mercato sono analizzati con continuità da istituti che offrono ricerche di mercato aggiornate. Interpretarle è uno dei compiti che svolgiamo in fase di analisi per offrire ai nostri clienti decisioni e scelte “data-driven”. Attraverso l’interrogazione di varie piattaforme e strumenti digitali di analisi acquisiamo inoltre una base di dati e informazioni utili non solo in chiave marketing ma anche in ottica progettuale. Tale approccio accompagna ovviamente anche tutte le successive attività di digital marketing. Misurandone le performance, riusciamo infatti a verificare se i risultati ottenuti sono in linea con le aspettative e con gli obiettivi di business apportando, se necessario, eventuali modifiche con maggior consapevolezza.